Polityka prywatności Food Keep Guide

Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania z serwisu Food Keep Guide możemy przetwarzać dane osobowe użytkowników, które są dobrowolnie przekazywane w ramach korzystania z funkcjonalności strony. W szczególności dotyczy to następujących sytuacji:

• Formularz kontaktowy – dane takie jak imię, adres e-mail oraz treść wiadomości, a opcjonalnie również inne dane podane w treści zapytania.
• Newsletter – adres e-mail oraz, w razie potrzeby, preferencje tematyczne, jeżeli zdecydujesz się zapisać do listy mailingowej.
• Komentowanie artykułów – imię lub pseudonim, adres e-mail oraz treść komentarza, jeśli taka funkcja jest dostępna w serwisie.
• Pobieranie materiałów (np. checklist, poradników) – dane kontaktowe (np. imię, adres e-mail) w celu udostępnienia materiałów lub przesłania dodatkowych informacji edukacyjnych.
• Dane techniczne i statystyczne – takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, rodzaj przeglądarki, wersja systemu operacyjnego, przybliżona lokalizacja, dane o czasie spędzonym na stronie, kliknięciach, odwiedzanych podstronach oraz źródle ruchu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji serwisu, np. odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zapisania do newslettera.

Cel gromadzenia danych osobowych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach związanych z funkcjonowaniem platformy Food Keep Guide oraz świadczeniem usług informacyjnych. W szczególności dane mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania – obsługa formularza kontaktowego, kontakt mailowy oraz rozwiązywanie zgłoszonych problemów.
• Przesyłanie informacji edukacyjnych – dostarczanie newslettera, powiadomień o nowych artykułach, poradnikach, checklistach lub innych treściach dotyczących prawidłowego przechowywania żywności i bezpieczeństwa żywności w domu.
• Realizacja działań związanych z materiałami do pobrania – umożliwienie pobrania checklist, przewodników i innych zasobów oraz ewentualne przesyłanie uzupełniających treści edukacyjnych.
• Rozwój serwisu i analizowanie jego użycia – prowadzenie anonimowych lub zanonimizowanych analiz statystycznych, pomiar skuteczności treści, badanie popularności poszczególnych kategorii (np. przechowywanie żywności, mrożenie, bezpieczeństwo żywności) oraz optymalizacja doświadczenia użytkownika.
• Realizacja działań marketingowych – prezentowanie spersonalizowanych lub dopasowanych treści reklamowych, w tym reklam partnerów oraz linków afiliacyjnych, a także mierzenie skuteczności kampanii.
• Wypełnianie obowiązków prawnych – przechowywanie danych w celach dowodowych, księgowych lub podatkowych, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

Nie wykorzystujemy danych osobowych w celach sprzecznych z powyższymi ani w sposób niezgodny z obowiązującym prawem.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych na platformie Food Keep Guide odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami z zakresu ochrony danych osobowych. W zależności od celu przetwarzania, mogą mieć zastosowanie następujące podstawy prawne:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
  Dotyczy przede wszystkim zapisu do newslettera, otrzymywania materiałów edukacyjnych drogą elektroniczną, zgody na wykorzystanie plików cookies o charakterze marketingowym i analitycznym, a także wybranych działań związanych z personalizacją treści.
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem
  Może obejmować sytuacje, gdy udostępniasz dane w celu zrealizowania konkretnej usługi świadczonej drogą elektroniczną w ramach serwisu, np. udostępnienia określonego materiału lub zasobu.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze
  Przetwarzanie danych może być konieczne do wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych lub regulacji dotyczących usług świadczonych drogą elektroniczną.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
  Dotyczy m.in. prowadzenia analiz statystycznych, ulepszania serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa strony, ochrony przed nadużyciami, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, a także prezentowania treści dopasowanych do zainteresowań użytkowników w zakresie, w jakim nie narusza to ich praw i wolności.

W każdej chwili masz prawo wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis Food Keep Guide wykorzystuje pliki cookies oraz zbliżone technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości usług, analizy ruchu oraz realizacji działań marketingowych. Szczegółowe zasady korzystania z plików cookies zostały opisane w odrębnym dokumencie – Polityka cookies.

W ramach serwisu mogą być stosowane w szczególności następujące kategorie plików cookies:

• Niezbędne pliki cookies – umożliwiają prawidłowe działanie strony, obsługę podstawowych funkcji oraz zapisanie preferencji użytkownika (np. dotyczących zgody na cookies).
• Analityczne i statystyczne pliki cookies – pozwalają mierzyć ruch na stronie, analizować sposób korzystania z serwisu, badać efektywność treści oraz ulepszać strukturę i funkcjonalność strony.
• Marketingowe pliki cookies – mogą być wykorzystywane do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika, w tym w ramach współpracy z partnerami reklamowymi i afiliacyjnymi.

Podczas pierwszej wizyty w serwisie wyświetlany jest baner informujący o wykorzystywaniu plików cookies, umożliwiający zarządzanie zgodami. W większości przeglądarek internetowych istnieje również możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących cookies, w tym ich blokowania lub usuwania.

Należy pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu oraz komfort korzystania ze strony.

Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności mogą to być:

• Podmioty świadczące usługi hostingowe i IT – odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury technicznej serwisu, serwerów, systemów poczty elektronicznej oraz narzędzi bezpieczeństwa.
• Firmy zajmujące się analityką internetową – wspierające analizę ruchu, skuteczności treści i funkcjonowania strony (np. narzędzia analityczne do statystyk serwisu).
• Partnerzy reklamowi i afiliacyjni – w ramach realizacji modelu biznesowego serwisu, obejmującego m.in. emisję reklam, współpracę partnerską oraz linki afiliacyjne, o ile jest to zgodne z udzielonymi zgodami i przepisami prawa.
• Dostawcy narzędzi marketingowych i mailingowych – umożliwiający wysyłkę newslettera, wiadomości edukacyjnych, a także zarządzanie listami mailingowymi.
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa – organy administracji publicznej, sądy lub inne instytucje, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika bezpośrednio z przepisów prawa.

W przypadku przekazywania danych podmiotom zewnętrznym zapewniamy, że odbywa się to na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych lub innych stosownych instrumentów prawnych, z zachowaniem wymogów RODO w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników ani nie udostępniamy ich w sposób, który mógłby naruszać ich prawa lub prywatność.

Bezpieczeństwo danych

Ochrona danych osobowych użytkowników serwisu Food Keep Guide ma dla nas wysoki priorytet. Stosujemy zarówno środki techniczne, jak i organizacyjne, które mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, adekwatnego do potencjalnych ryzyk związanych z przetwarzaniem danych. W szczególności:

• korzystamy z bezpiecznego połączenia (protokół HTTPS) w celu ograniczenia ryzyka przechwycenia danych przesyłanych między przeglądarką a serwerem,
• dokonujemy regularnych aktualizacji oprogramowania serwera i komponentów technicznych serwisu,
• stosujemy rozwiązania ograniczające nieautoryzowany dostęp do danych, w tym mechanizmy uwierzytelniania i kontroli uprawnień,
• współpracujemy wyłącznie z podmiotami przetwarzającymi dane, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa i zgodność z RODO,
• przechowujemy dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

Mimo stosowania środków bezpieczeństwa, żaden system teleinformatyczny nie gwarantuje pełnej ochrony przed wszystkimi możliwymi zagrożeniami. W przypadku stwierdzenia naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych podejmujemy działania zgodnie z wymogami przepisów, w tym informujemy właściwy organ nadzorczy oraz osoby, których dane dotyczą, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa.

Prawa użytkowników

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO oraz innych obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych. W związku z przetwarzaniem danych w serwisie Food Keep Guide możesz skorzystać w szczególności z następujących praw:

• Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to w jakim zakresie oraz w jakich celach.
• Prawo do sprostowania danych – żądania poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez przepisy, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę na ich przetwarzanie.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. na czas sprawdzania ich prawidłowości lub rozpatrywania sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazania ich innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
• Prawo sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody – możesz w każdym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych, jeżeli jest ona podstawą przetwarzania, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.

W celu skorzystania z powyższych praw możesz skontaktować się z administratorem danych, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w sekcji Kontakt w sprawie danych osobowych lub za pośrednictwem formularza na stronie Kontakt.

Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju serwisu, wprowadzenia nowych funkcji lub narzędzi, a także modyfikacji stosowanych technologii. Zaktualizowana wersja dokumentu będzie każdorazowo publikowana na stronie pod adresem https://foodkeepguide.com/privacy-policy/.

W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, które mogą wpływać na sposób przetwarzania danych osobowych lub zakres przysługujących Ci praw, podejmiemy odpowiednie działania informacyjne, np. poprzez wyświetlenie komunikatu w serwisie, aktualizację banera cookies lub przesłanie wiadomości e-mail (jeśli jest to zasadne i możliwe technicznie).

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki prywatności, aby pozostawać na bieżąco ze sposobem, w jaki chronimy Twoje dane osobowe.